الشروط والأحكام

• الاسم التجاري: شركة أوتاك للصناعة (OTAK).
• رقم السجل التجاري: 7051437932.
• الرقم الضريبي لضريبة القيمة المضافة: 314184376100003.
• النشاط: تصنيع وتوريد وتركيب الأبواب الداخلية والخارجية، وأنظمة الألومنيوم، وواجهات الكرتن وول.
• مقر المنشأة ونطاق عملها: المملكة العربية السعودية.
• قنوات خدمة العملاء: +966 0539339882 — otak.sa2025@gmail.com.

تختص المنشأة بتصنيع وتوريد الأبواب (WPC، ألمنيوم، زجاج) وأنظمة الألومنيوم بناءً على طلب العميل ومواصفاته. يُعد تأكيد الطلب موافقة نهائية على المواصفات الفنية المختارة، ولا يحق للعميل طلب تعديلات جوهرية بعد بدء عملية الإنتاج.

• في حال تقديم القياسات من قِبل العميل، فإنه يتحمل كامل المسؤولية عن دقتها ومطابقتها للموقع.
• في حال تم الرفع الميداني بواسطة فنيي المنشأة، تلتزم المنشأة بمطابقة المنتج النهائي للمقاسات المرفوعة.
• يجب أن يكون الموقع جاهزاً وخالياً من العوائق الإنشائية في موعد الرفع أو التركيب، وأي تأخير ناتج عن ذلك قد تترتب عليه رسوم إضافية.

• تُعرض جميع الأسعار على الموقع بالريال السعودي (SAR)، وتخضع لضريبة القيمة المضافة وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة.
• تتم المدفوعات الإلكترونية عبر بوابات دفع مرخّصة تقبل مدى وVisa وMastercard وApple Pay.
• تتوفر خيارات الدفع الآجل عبر تابي وتمارا وفق شروط مزودي الخدمة.
• يُعتمد الطلب بعد سداد الدفعة المتفق عليها، ولا تبدأ مدة التنفيذ إلا من تاريخ تأكيد السداد.

تضمن المنشأة جودة المواد والتصنيع ضد العيوب المصنعية لفترة محددة تبدأ من تاريخ التركيب. ويسقط حق المطالبة بالضمان في حال سوء الاستخدام، أو الصيانة عبر جهات غير معتمدة، أو الكوارث الطبيعية، أو إجراء أي تعديل على المنتج.